Politica de envios

Información de envío

En Football Shirt Kit, nos esforzamos por garantizar que sus pedidos se procesen y entreguen sin problemas. Sin embargo, determinadas circunstancias escapan a nuestro control. Lea atentamente nuestra política de reembolsos:

¿Cuál es su costo de envío?

Cuesta solo £3,9 . Ofrecemos ENVÍO GRATIS en todos los pedidos de £25 o más.

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Todos los pedidos se procesan y envían desde varios almacenes en Estados Unidos, Australia, Francia, Tailandia, etc. Tenga en cuenta que puede llevar tiempo adicional procesar su pedido durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.

Los pedidos se procesarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana. Si necesita cambiar o cancelar su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato. Una vez que se haya procesado su pedido, no podremos realizar ningún cambio.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere entre 3 y 5 días hábiles para procesarlo. Después de eso, la entrega demorará entre 8 y 15 días hábiles según su ubicación.

Información del destinatario

Para garantizar una entrega correcta, se debe proporcionar el número de teléfono del destinatario de acuerdo con la política del transportista. Esta información es fundamental para que la entrega se realice correctamente y para que el transportista se comunique con el destinatario en caso de ser necesario.

Dirección o información de contacto incorrecta:

Kit Camiseta de Futbol no será responsable de paquetes que no puedan ser entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Si no se puede contactar al destinatario debido a un número de teléfono incorrecto o faltante, Football Shirt Kit no aceptará ninguna responsabilidad.
En tales casos, no se emitirán reembolsos si el paquete no se puede enviar con precisión o nos es devuelto.

Paquetes no entregables:

Si nos devuelven un paquete debido a una dirección incorrecta o a la imposibilidad de contactar al destinatario, se lo notificaremos.
Puede optar por que se le vuelva a enviar el paquete a una dirección corregida a su propio cargo. Sin embargo, no se emitirán reembolsos en estas circunstancias.

Artículos dañados o defectuosos:

En el improbable caso de que recibas un artículo dañado o defectuoso, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido. Proporciona una descripción detallada y fotografías del daño o defecto.
Evaluaremos el problema y, si lo consideramos apropiado, ofreceremos un reemplazo o un crédito en la tienda. Los reembolsos por artículos dañados o defectuosos no están garantizados y se considerarán caso por caso.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su pedido, envío o esta política de reembolso, comuníquese con nosotros a gabriel@footballshirtkit.com . Nos comprometemos a garantizar su satisfacción y haremos todo lo posible para ayudarlo.